Ciclo di processo orientato al cliente

Mettiamo a vostra disposizione il supporto nell’ambito della progettazione già durante la fase di sviluppo del prodotto. In questo modo, si garantisce che le geometrie del prodotto possano essere adattate al processo di saldatura o che il nostro processo di saldatura sia adatto al vostro prodotto.

Con le conoscenze tecniche maturate, il grande spirito innovatore e un laboratorio riccamente dotato, i nostri tecnici applicativi sono in grado di rispondere a pressoché ogni esigenza e a offrire sempre la soluzione migliore.

Ci occupiamo di realizzare un concetto macchina ben progettato e su misura per le esigenze del cliente. Grazie all’efficiente raccordo fra ogni reparto, il cliente riceve per ogni offerta uno studio di fattibilità e un modello 3D completo della futura macchina.

Fedeli al motto “one face to the customer”, per ogni progetto viene nominato un key account manager personale e un project manager specifico. Queste due figure accompagnano il cliente dal momento della richiesta fino al collaudo finale della macchina, restando a disposizione come principali referenti con le proprie competenze.

I contenuti dei nostri corsi di formazione sono appositamente elaborati in base alla specifica macchina e al processo produttivo. La nostra offerta comprende:

• Messa in funzione presso lo stabilimento del cliente in qualsiasi parte del mondo
• Corsi di formazione ai dipendenti presso la nostra sede o la sede del cliente
• Spiegazione dei fondamenti della tecnologia a ultrasuoni
• Configurazione della macchina
• Formazione sulla manutenzione per i controlli eseguibili in modo autonomo